پایان نامه تعریف هتل

۱-۱-۱- تعریف هتل .هُتِل نوعی مکان مسکونی اجاره ای است که معمولا برای مدت کوتاه به افراد اجاره داده می شود. هتل ها از امکانات اقامتی و گردشگری شهرها به حساب می آیند و بیشتر مورد استفاده مسافران و گردشگران […]

Read more →

تعریف خدمت

۱-۱-۱- تعریف خدمت  : تعاریف متعددی از خدمت وجود دارد که برای نمونه می توان به تعریفی که فیلیپ کاتلر وگری آرمسترانگ درکتاب اصول بازاریابی ارائه کرده اند اشاره کرد . خدمت فعالیت یا منفعتی است نامحسوس ولمس نشدنی که […]

Read more →